Zdaj govori zastopnica pacientovih pravic

»Tokrat je prvič, da pacienti niso na strani zdravnikov. Vsaj v moji petnajstletni karieri ni bilo take skoraj jeze na zdravnike.«

»Splošno znano je, da Slovenija nima velikih odškodnin.«

»Da jih ne vzamejo, ker niso iz njihove občine. Takrat po navadi ukrepamo in nam je po navadi uspelo, da smo dokazali, da je to pravzaprav prekršek.«

»Seveda se da priti takoj do ortodonta, če starši lahko to plačajo. A cene so v nebo segajoče, za razne aparate in pripomočke je treba odšteti več tisoč evrov.«

»Naloga vseh zdravstvenih delavcev je, da vedno lajšajo bolečino, ki je povezana z zdravstvenim stanjem.«

»Zadnja pritožba, ki sem jo dobila ... Gospa je rekla: '76-krat sem jo poklicala.' Veš, da se pacienti ne izmišljujejo, ampak da je to čista resnica, ker se je to zgodilo tudi meni, ker sem včasih preverila.«

»Vam iskreno povem, da se čutim prizadeta, užaljena. Sem starejša, imam preko 70 let, in čez 13 let operacije nožnega palca ne bom več potrebovala.«

»Pravi, da so ji rekli, ko jo je zdravnik pregledal, da je sicer hudo, ampak da bo stopnja redno in da bo čakala tri leta. Potem je bil pa ta šok s 13 leti.«

»Menim, da bi morala ortopedska klinika narediti več za to, da bi se to skrajšalo, ali pa na drugačen način opozoriti bolnike. Na trinajst let ne moreš naročati.«